Gap-Analyse

Die Gap-Analyse oder Lückenanalyse befasst sich mit der Abweichung zwischen dem angestrebten Soll-Wert und dem vorhandenen oder erwarteten Ist-Wert. Sie hilft, Bereiche zu identifizieren, die verbessert oder angepasst werden müssen, und Maßnahmen zu definieren, um diese Lücke zu schließen.